Směrování dotazů
Vaše zpráva je směrována na základě údajů, které zadáte při registraci, což zajišťuje, že se dostane ke správnému členovi týmu.
crowdinvesting směruje dotazy prostřednictvím údajů, které zadáte ve formuláři Registrace. Tato stránka nabízí obecné pokyny k kontaktu a vysvětluje, co je třeba zahrnout, aby vaše zpráva došla správnému týmu.
crowdinvesting zde nezveřejňuje přímé kanály. Pro konzistenci a správné směrování jsou dotazy shromažďovány prostřednictvím procesu Registrace pomocí údajů, které poskytnete.
Vaše zpráva je směrována na základě údajů, které zadáte při registraci, což zajišťuje, že se dostane ke správnému členovi týmu.
Uveďte jasný předmět, stručný souhrn a případné odkazy na stránky. To urychlí proces a sníží nutnost zpětné komunikace.
Podrobnosti o nakládání s daty jsou uvedeny v našich zásadách. Podívejte se na zápatí pro informace o ochraně soukromí a cookies.
Chcete-li kontaktovat crowdinvesting, začněte na stránce Sign Up a sdílejte své údaje. Po odeslání odpovězte na následující zprávu a uveďte téma a případný kontext.
Navštivte stránku Sign Up a vyplňte požadovaná pole.
Použijte následující kanál k sdílení svého tématu, odkazů na stránky a stručného přehledu.
Odpovídáme v níže uvedených hodinách; čas může být ovlivněn objemem dotazů.
Náš tým se snaží odpovědět do jednoho až dvou pracovních dnů. Pouze pracovní dny; víkendy a svátky nejsou zahrnuty. Vrcholná období mohou prodloužit dobu vyřízení.
Po–Pá
Požadavky jsou vyřizovány v běžných pracovních dnech.
1–2
První odpověď je obvykle vydána v tomto časovém rámci.
Jasné
Dobře definovaná témata a kontext snižují potřebu zpětné vazby.
Pro dotazy a další komunikaci začněte formulářem Sign Up a sdílejte své údaje. To zajišťuje konzistenci s našimi zveřejněnými pokyny.